INFORMACJE DODATKOWE

INFORMACJE DODATKOWE

Oferta obowiązuje w dniach 08–28.12.2025 w sklepie internetowym oraz w sklepach stacjonarnych Viru i Ülemiste i dotyczy wyłącznie produktów w cenach regularnych.

ZWROTY I WYMIANA

W przypadku zwrotu lub wymiany produktów rabat zostanie przeliczony zgodnie z warunkami promocji, a kwota zwrotu zostanie odpowiednio skorygowana.

Warunki zakupu i sprzedaży
Obowiązują od 27.03.2023

1. INFORMACJE OGÓLNE
Dołożymy wszelkich starań, aby obsłużyć Państwa zgodnie z wytycznymi Urzędu Ochrony Konsumentów i Nadzoru Technicznego dotyczącymi przedsiębiorstw handlu elektronicznego.

1.1. Niniejsze warunki sprzedaży sklepu internetowego Marc & André (dalej: sklep internetowy) mają zastosowanie do zakupów dokonywanych w sklepie internetowym Marc & André pod adresem https://marcandandre.eu/. Sprzedawcą jest MA Fashion Holding OÜ (dalej: Sprzedawca), numer rejestrowy 116932207, Türi 10 C, Tallinn, telefon: 5117891, e-mail: eshopeu@marcandandre.com. Warunki mają zastosowanie do stosunków prawnych powstających między wszystkimi kupującymi (dalej: Klient) a Sprzedawcą przy zakupie produktów w sklepie internetowym Marc & André.

1.2. Oprócz niniejszych warunków sprzedaży do zakupów w sklepie internetowym stosuje się obowiązujące w Republice Estońskiej przepisy prawa.

1.3. Sprzedawca ma prawo jednostronnie zmieniać i uzupełniać warunki sprzedaży oraz ceny produktów i usług w sklepie internetowym. O zmianach informuje się w środowisku sklepu internetowego. Transakcja zawierana jest zgodnie z warunkami i cenami obowiązującymi w momencie jej dokonania.

1.4. Asortyment, ceny i rabaty w sklepie internetowym mogą różnić się od asortymentu, cen i rabatów w sklepach stacjonarnych Sprzedawcy.

2. CENA

2.1. Wszystkie ceny produktów sprzedawanych w sklepie internetowym podane są w euro i zawierają podatek VAT obowiązujący w Republice Estońskiej.

2.2. Do ceny produktu doliczane są koszty dostawy w zależności od wybranej przez Klienta metody dostawy. Koszt dostawy obliczany jest w koszyku.

2.3. Jeżeli Klient posiada kod rabatowy, zniżka zostanie naliczona po jego wprowadzeniu w koszyku.

2.4. Sprzedawca ma prawo odmówić sprzedaży oraz zażądać zwrotu produktu, jeżeli cena w sklepie internetowym była znacząco niższa od ceny rynkowej z powodu błędu.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

3.1. Klient dodaje produkt do koszyka po wyborze produktu oraz – w razie potrzeby – rozmiaru na stronie produktu, korzystając z przycisku „Dodaj do koszyka”.

3.2. W koszyku można zmieniać ilości oraz usuwać produkty do momentu opłacenia zamówienia.

3.3. W celu złożenia zamówienia Klient musi wprowadzić wymagane dane, wybrać metodę płatności i dostawy oraz kliknąć przycisk płatności.

3.4. Zamówienie uznaje się za złożone po kliknięciu przycisku płatności i zaksięgowaniu środków w systemie EveryPay.

3.5. Sprzedawca prześle Klientowi automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia i płatności drogą e-mailową.

3.6. Po skompletowaniu zamówienia Klient otrzyma fakturę, która potwierdza zawarcie umowy sprzedaży.

3.7. W przypadku braku zamówionego produktu Sprzedawca anuluje zamówienie w całości lub częściowo i poinformuje o tym Klienta.

3.8. Środki za niedostarczone produkty zostaną zwrócone w ciągu 1–2 dni roboczych na rachunek, z którego dokonano płatności.

4. PŁATNOŚĆ

4.1. Klient opłaca pełną kwotę zamówienia wraz z kosztami dostawy.

4.2. Zamówienia można opłacać metodami wskazanymi na stronie sklepu.

4.3. Płatność realizowana jest w bezpiecznym środowisku EveryPay AS. Sprzedawca nie ma dostępu do danych bankowych Klienta.

4.4. Po dokonaniu płatności Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową.

5. DOSTAWA

5.1. Wszystkie produkty znajdują się w magazynie w Tallinnie i są gotowe do wysyłki.

5.2. Sklep dostarcza produkty do wszystkich państw członkowskich UE.

5.7. Poza Estonią dostawa realizowana jest przez DPD lub Omniva. Standardowy czas dostawy wynosi 1–2 tygodnie, z wyjątkiem Polski, dla której obowiązują warunki określone w pkt 5.10.

5.10 Dostawa do Polski

5.10.1. Zamówienia do Polski wysyłane są z magazynu Sprzedawcy w Tallinnie (Estonia).

5.10.2. Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską DPD.

5.10.3. Przewidywany czas dostawy do Polski wynosi 1–2 dni robocze od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi.

5.10.4. Koszt dostawy obliczany jest w koszyku.

5.10.5. Ceny zawierają VAT UE. Nie są naliczane dodatkowe opłaty celne.

5.10.6. W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca zwraca wartość produktu zgodnie z niniejszymi warunkami.

5.10.7. Zwrot z Polski realizowany jest do magazynu w Estonii. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy.

6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

6.3. Koszty zwrotu ponosi Klient, z wyjątkiem produktów wadliwych.

6.7. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez Sprzedawcę.

7. REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada za wady istniejące w chwili dostawy, ujawnione w ciągu 2 lat od wydania towaru.

8. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Klient ma prawo zwrócić się do estońskiego organu ochrony konsumentów lub skorzystać z platformy ODR UE: http://ec.europa.eu/odr

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.